KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA UNVANI] tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği aşağıda açıklanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

[FİRMA UNVANI]
Adres: [ADRES]
E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: Ad, soyad
İletişim: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, iade ve talep kayıtları
İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi
Finansal: Ödeme yöntemi ve işlem bilgisi (kart numarası tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)

3. İşleme Amaçları

Siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslimi
Fatura düzenlenmesi ve yasal muhafaza yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Açık rızanız olması halinde pazarlama iletişimi ve kampanya duyuruları
Sitenin güvenliği ve dolandırıcılık önleme

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, e-fatura entegratörü, mağaza altyapı sağlayıcımız Shopify ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak ve amaçla bağlı şekilde paylaşılabilir. Shopify altyapısı nedeniyle verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilmektedir.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari ve vergi mevzuatı kapsamında 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, sepetinizi hatırlamak ve reklam performansını ölçmek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler ile pazarlama çerezleri (Meta Pixel vb.) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.